function OptanonWrapper() { }

NAC Consultant Dienstencheques

Job Details

Presentatie

De divisie “Dienstencheques” draagt bij aan de realisatie van de objectieven en de strategie van Manpower via de detachering van huishoudhulpen bij particulieren en het aanbieden van strijkdiensten aan ondernemingen.

 

Hoofdobjectief van de job

Het doel van een NAC consultant is om een partner te zijn voor de field. Het NAC zal het centrum van onze BU zijn met experten in administratie.

 

Voornaamste taken / Verantwoordelijkheden

Verzekeren van de administratieve opvolging:

  • Je zal dagelijks contact hebben met de consultants et de ondersteunende diensten op HO (payroll, legal, IT, boekhouding, etc.) waarmee je een zeer goede relatie zal onderhouden.
  • Je zal antwoorden op vragen die gesteld worden door de branches over betalingen, sociale documenten, sociale wetgeving, etc.
  • Je zal alle nieuwtjes betreft de dienstencheques communiceren naar de branches.
  • Je zal de link zijn tussen de branches en GAP. Je zal nauw samenwerken met GAP om het programma bij te werken, veranderingen te communiceren en consultants op te leiden.
  • Je zal de field motiveren wat GP boosting betreft
  • Je zal een naadloze opvolging garanderen van de uitbetaling van de huishoudhulpen, zowel via manuele als geautomatiseerde encodage van de cheques en de opvolging hiervan.
  • Je zal indien nodig de fouten opvolgen op de roadsheets en je zal communiceren met de consultants zodat dit zich niet meer voordoet.
  • Je zal alle administratieve opvolging uitvoeren met betrekking tot de uitbetaling (run, scanning, expert EDC, etc.)
  • Je zal verantwoordelijk zijn voor de opvolging van de missing cheques. Je zal herinneringsbrieven versturen naar de klanten en dossiers openen en opvolgen via Intrum.
  • Je zal de rapporten voor de ondernemingsraad voorbereiden et je zorgt voor een goede communicatie van informatie tussen de vakbonden en de branches.
  • Je zal de KPI’s controleren en je zorgt ervoor dat de correcties, de dimona-rapporten en rapporten specifiek aan de branches nauwlettend opgevolgd worden.
  • Je zal verantwoordelijk zijn voor de administratieve opvolging met onze externe partners (Attentia, Aon, RightMng, VORM DC, etc.).

 

Vereisten / benodigde competenties / profiel

  • Je beschikt over min. een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je bent solutions- en serviceminded. Je kan werken met deadlines.
  • Je bent administratief en organisatorische sterk
  • Je hecht veel belang aan verantwoordelijkheid en je weet hoe je prioriteiten moet stellen. Je bent stressbestendig.
  • Je bent een echte teamplayer met een positieve mindset. Je kan flexibel zijn wat werkuren betreft en verplaatsingen nationaal.
  • Een eerste ervaring met sociale wetgeving is een pluspunt (HR management, uitzendsector, payroll, etc.)
  • Je spreekt vloeiend Nederlands of Frans met een grote interesse in het leren van de andere taal
  • Je bent op zoek naar een gevarieerde job in een leuke en multiculturele omgeving die wordt gekenmerkt door veel menselijke contacten.

 

Waarom is deze job uitdagend?

  • De NAC consultant zal fungeren als HR partner en vergroot voortdurend zijn expertise op het gebied van sociale wetgeving.
  • De NAC consultant zal terechtkomen in een dynamisch team waar de rol zal evolueren van administratief specialist naar specialist in HR en processen.
  • Perfecte balans tussen administratieve taken en veel contacten, zowel extern met onze huishoudhulpen als intern met onze collega’s in de branches en de ondersteunende diensten op HO.