Business Analyst

Job Details

Le business analyst est responsable:

 

  • De travailler sur les business case avec les Project Managers
  • Une fois un stream identifié, établir le scope document correspondant en collaboration avec le project manager désigné
  • D’identifier et formaliser  les process internes en ce compris les traitements des exceptions ( utilisation de Bizagi pour dessiner les process)
  • Bien identifier/distinguer les sous-process d’un process principal
  • Au sein des process et sous-process il identifiera les tâches à accomplir (un processus n’est jamais qu’une succession de taches. L’identification de ces tâches lui permettra de découvrir la “matière première” des traitements  à effectuer, à savoir les données.
  • Sur les tâches et les données, en tant que business analyst, son rôle se limite à établir une définition high level. Ainsi, il se doit :
    • D’établir le modèle de données conceptuel
    • D’établir un glossaire des termes en vue de normaliser le vocabulaire employé lors des communications entre les différents acteurs / fournisseurs
    • D’identifier les acteurs, rôles et responsabilités
    • D’identifier les évènements déclencheurs des processus, les données en entrée et en sortie, les règles de transition entre les tâches
  • De challenger les solutions actuelles et en particulier de relever toutes les possibilités de simplification
  • D’établir le dictionnaire interne en vue de mettre en place un vocabulaire partagé entre tous les acteurs– cette activité a toute son importance : à elle seule la non standardisation du vocabulaire employé dans les discussions peut être la cause  d’opportunités de réutilisation manquées.
  • D’alimenter le data dictionnary(cette activité est indissociable de la précédente)
  • De détecter les mesures à même d’augmenter la qualité et la cohérence des données (unicité).
  • Le business analyst joue un rôle clé en matière d’élaboration des scénarios de test : il est responsable de vérifier que les UATs (User Acceptance Tests) garantissent le bon alignement de la solution développée sur les besoins exprimés dans la  business analysis.

Le business analyst doit être capable d’élaborer tout à la fois:

  • D’une part, les documents nécessaires à la validation par les expert métiers :mind maps (très utiles à la capture et la première organisation des idées), documents Word agrémentés de schémas, présentations PowerPoint,  tableaux Excels,
  • D’autre part, les documents servant à préparer le travail du functional analyst 

Enfin, le business analyst doit être le bibliothécaire de la connaissance métier : il est responsable de la qualité de la documentation métier et de sa bonne gestion. Il veillera donc à la fois à la standardisation et à la qualité des documents d’analyse, de même qu’à la standardisation et à la qualité de son organisation.